1. Allmänt

Dessa villkor gäller för köp och användning av digitala presentkort (”Presentkort”) som utfärdas av Vålamagasinet – Möbler & Slöjd Uppsala AB, org.nr 556309-1726.

Genom att köpa, ta emot eller använda ett Presentkort godkänner du dessa villkor.

2. Giltighetstid

Presentkortet är giltigt i 24 månader (2 år) från inköpsdatum.

Efter giltighetstidens utgång kan Presentkortet inte längre användas och eventuellt kvarvarande saldo förfaller utan rätt till ersättning.

3. Köp och leverans

Presentkortet säljs digitalt och levereras via e-post till den mottagaradress som anges vid köpet.

Köparen ansvarar för att rätt e-postadress anges.

Presentkortet levereras normalt direkt efter genomfört köp. Vid tekniska problem eller andra omständigheter kan leveransen fördröjas.

4. Användning

Presentkortet kan användas som betalningsmedel vid köp på www.valamagasinet.se.

Presentkortet kan användas för hel- eller delbetalning. Om köpesumman överstiger Presentkortets värde betalas resterande belopp med annat godkänt betalningssätt.

Presentkortet kan endast användas på Vålamagasinets hemsida och kan inte användas i fysisk butik.

5. Saldo

Aktuellt saldo kan kontrolleras via den länk eller information som skickas tillsammans med Presentkortet.

Vid frågor om saldo eller användning av Presentkortet är du välkommen att kontakta Vålamagasinets kundservice på kundservice@valamagasinet.se eller 018-65 03 70.

Presentkortet kan inte lösas in mot kontanter.

6. Återbetalning, förlust och stöld

Presentkortet är en värdehandling. Vålamagasinet ansvarar inte för förlorade, stulna eller obehörigt använda Presentkort.

Presentkortet kan inte återköpas eller återbetalas efter genomfört köp, med förbehåll för de rättigheter som följer av tvingande lag.

Vid retur av en vara som betalats helt eller delvis med Presentkort återförs det aktuella beloppet till Presentkortet, om återbetalning är tillämplig enligt Vålamagasinets returvillkor.

7. Missbruk och bedrägeri

Vålamagasinet förbehåller sig rätten att neka, spärra eller annullera ett Presentkort vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller annan otillåten användning.

Vålamagasinet kan även vidta andra åtgärder som följer av lag.

8. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Om du som konsument är bosatt inom EU, EES eller Storbritannien påverkar detta inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddsregler i ditt hemland.

Eventuella frågor eller tvister ska i första hand lösas genom kontakt med Vålamagasinets kundservice.

Vålamagasinet – Möbler & Slöjd Uppsala AB
Sylveniusgatan 7
754 50 Uppsala
Telefon: 018-65 03 70
E-post: kundservice@valamagasinet.se
Org.nr: 556309-1726