Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 februari 2026

valamagasinet.se driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). valamagasinet.se drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 februari 2026

Vålamagasinet värnar om din personliga integritet. När du handlar hos oss eller besöker vår webbplats ska du känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.
Här förklarar vi därför på ett tydligt sätt vilken information vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Denna webbplats drivs av Vålamagasinet – Möbler & Slöjd i Uppsala AB, org.nr 556309-1726, Sylveniusgatan 7, 754 50 Uppsala (”vi”, ”oss”, ”vår”).
Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt:
kundservice@valamagasinet.se
018-65 03 70

1. När samlar vi in uppgifter om dig?

Vi samlar in uppgifter när du exempelvis:

  • genomför ett köp
  • kontaktar kundservice
  • använder vår webbplats
  • accepterar cookies eller marknadsföring

Du ansvarar själv för att uppgifterna du lämnar är korrekta.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

När du handlar hos oss kan vi behandla:

Kontaktuppgifter

  • namn
  • adress
  • leveransadress
  • telefonnummer
  • e-post

Betalningsuppgifter

  • betalreferens
  • betalstatus
    (kortuppgifter hanteras av betalleverantör och lagras inte av oss)

Köpuppgifter

  • ordernummer
  • beställningar
  • leveransinformation
  • returer

Kontouppgifter

  • inloggning
  • inställningar

Teknisk information

  • IP-adress
  • enhet
  • webbläsare
  • cookies

Kommunikation

  • supportärenden
  • recensioner

Personnummer

Personnummer behandlas endast av betaltjänstleverantör när det krävs för säker identifiering eller kreditkontroll enligt lag.

3. Varför vi behandlar personuppgifter (laglig grund)

Dataskyddslagstiftningen kräver att all behandling har ett tydligt ändamål.

Ändamål

Laglig grund

Genomföra köp, betalning och leverans

Avtal

Hantera returer och reklamationer

Avtal

Kundkonto

Avtal

Bokföring

Rättslig förpliktelse

Bedrägeriförebyggande

Berättigat intresse

Kundservice

Berättigat intresse

Marknadsföring till befintlig kund

Berättigat intresse

Nyhetsbrev

Samtycke

Personanpassad annonsering

Samtycke

Webbplatsanalys

Samtycke

Berättigat intresse

Vi marknadsför ibland våra produkter till befintliga kunder.
Vi har då gjort en intresseavvägning där vårt intresse av att informera om våra produkter anses väga tyngre än det begränsade integritetsintrånget.
Du kan när som helst invända mot sådan behandling.

4. Profilering

För att göra webbplatsen mer relevant kan vi analysera hur du använder den, t.ex. vilka produkter du tittar på.
Detta används för produktrekommendationer och annonser och sker endast efter samtycke via cookies.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Typ av uppgift

Lagringstid

Orderuppgifter

7 år (bokföringslagen)

Kundkonto

tills radering eller 24 månaders inaktivitet

Nyhetsbrev

tills avregistrering

Supportärenden

upp till 24 månader

Samtycke (cookies)

tills återkallat

Analysdata

max 14 månader

6. Vem får tillgång till uppgifterna

Vi delar endast uppgifter när det behövs för att kunna driva verksamheten:

  • e-handelsplattform (Shopify)
  • betaltjänstleverantörer
  • fraktbolag
  • IT-drift och support
  • marknadsförings- och analystjänster (endast efter samtycke)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

7. Överföring utanför EU

Vissa leverantörer finns utanför EU/EES.
När detta sker använder vi EU-kommissionens standardavtalsklausuler för att säkerställa en hög skyddsnivå.

8. Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera samt för analys och marknadsföring.
Du kan själv välja vilka cookies som ska tillåtas.

Fullständig information finns i vår cookiepolicy.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
  • rätta felaktiga uppgifter
  • radera uppgifter
  • begränsa behandling
  • invända mot behandling
  • få dataportabilitet
  • återkalla samtycke

Kontakta oss på kundservice@valamagasinet.se så hjälper vi dig.

10. Klagomål

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss.
Du har även rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se

11. Ändringar

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.